随着行业的不断发展，运输和物流生态系统中的各种供应商正在开发和部署创新技术，以使运输更加灵活、可持续。其结果是，一些传统的商业模式正在被打破(如货运经纪)，而另一些模式很可能在未来几年被彻底颠覆(如一英里物流)。
智能物流平台正在改变货运经纪行业
在过去的几年里，出现了许多公司提供实时的货运预订和定价服务，降低采购中的人工和材料成本。推出的应用和服务，如Uber Freight、Convoy、Transfix、DashHaul和Cargomatic，正在通过智能物流平台连接托运人和承运人。托运人可以查看附近可用的卡车和第三方物流供应商，并可以通过单击一个按钮直接预订，而无需通过电话进行冗长的经纪流程。航空公司可以更容易地找到新的运力。
尽管这些服务在业内被称为各种各样的名字，包括智能物流平台、数字货运匹配、按需货运或货运优步化，但这些公司有一个共同点---它们正在改变货运代理的速度和方式。物流平台提高了货运预订市场的运行效率，减少了预约过程中浪费的时间，让卡车更快地装在合适的货物。Navigant Research预计，随着移动应用、货运定价和匹配算法的日益成熟和方便，物流平台在该行业的使用将会增加。从长远来看，能够轻松集成自动化商用车技术的平台将有可能取得成功。
送货机器人和无人机可能颠覆一英里物流
由于劳动力成本不断上升，许多托运人和承运人正在试验减少驾驶里程的技术，比如送货机器人和无人机。根据UPS的数据，每天减少一英里的驾驶里程每年可以节省5,000万美元(UPS每天大约有6.6万名司机在路上行驶)。这些颠覆性的技术可以通过比以往更快、更便宜、更快地交付产品，从而改变传统的航运市场---这可能导致零售商收入的显著增长。
送货机器人和无人机提供了一个令人瞩目的机会，不仅能提高供应商的盈利能力，还能大幅降低碳排放和道路拥堵，同时满足客户对随需应变和超本地化送货的日益增长的需求。这些技术可能会彻底改变医疗用品和食品等高优先级商品的配送方式。这两种技术都比卡车小得多，在城市环境中更灵活，自然适合自动化和电气化。
物流供应商需要为颠覆做好准备
交通物流市场已经进入技术改造时期。物流公司需要保持敏捷，并准备调整其业务模型，以适应快速变化的市场环境。