1月16日，国家邮政局公布2018年邮政行业运行情况：2018年，邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成7904.7亿元，同比增长19.4%;业务总量累计完成12345.2亿元，同比增长26.4%。12月份，全行业业务收入完成763亿元，同比增长16.7%;业务总量完成1279.6亿元，同比增长26.2%。
2018年，邮政服务业务总量累计完成1988.8亿元，同比增长17.3%;邮政寄递服务业务量累计完成237.5亿件，同比增长0.5%;邮政寄递服务业务收入累计完成368.3亿元，同比增长4.1%。12月份，邮政服务业务总量完成186.5亿元，同比增长17.2%;邮政寄递服务业务量完成20.4亿件，同比下降1.1%;邮政寄递服务业务收入完成29.4亿元，同比下降5%。
2018年，全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。其中，同城业务量累计完成114.1亿件，同比增长23.1%;异地业务量累计完成381.9亿件，同比增长27.5%;国际/港澳台业务量累计完成11.1亿件，同比增长34%。12月份，全国快递服务企业业务量完成54.2亿件，同比增长29%;业务收入完成609.6亿元，同比增长17.3%。
2018年，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的22.5%、75.3%和2.2%;业务收入分别占全部快递收入的15%、51.4%和9.7%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降0.6个百分点，异地快递业务量的比重上升0.5个百分点，国际/港澳台业务量的比重上升0.1个百分点。
2018年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.2，较1-11月下降0.1。